GDPR
Ochrana osobních údajů
Účinné od 21. srpna 2026
Tenhle web je jednoduchý: nemá přihlašování, nesbírá statistiky a neukládá žádnou databázi návštěvníků. Jediné osobní údaje, které se k nám dostanou, jsou ty, které nám sami napíšete do poptávkového formuláře nebo řeknete do telefonu.
Kdo je správcem
BY MANIPE s.r.o., IČO 19682808, DIČ CZ19682808, se sídlem Školní 1437/24, 405 02 Děčín, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem. Provozujeme značku Dnes Neuklízím.
Ve věcech ochrany údajů nás zastihnete na info@dnesneuklizim.cz nebo na 774 271 803. Pověřence pro ochranu osobních údajů jmenovat nemusíme a nemáme ho.
Co se stane, když odešlete formulář
Stojí za to popsat to konkrétně, protože se toho děje míň, než byste čekali:
- Formulář odešle vyplněné údaje na náš server.
- Server je zkontroluje, složí z nich e-mail a odešle ho na naši schránku.
- Vám odejde potvrzení, že jsme poptávku přijali.
- Nic se neuloží do databáze. Na webu žádná databáze návštěvníků neexistuje, takže tam po vás nezůstane žádná stopa.
- Vaše poptávka od té chvíle žije už jen jako e-mail v naší schránce.
Jedinou výjimkou je ochrana proti spamu: server si na dvě hodiny odloží zašifrovaný otisk vaší IP adresy, aby poznal, že z jednoho místa nechodí stovky poptávek za minutu. Z otisku se původní IP adresa zpětně nedá získat a po dvou hodinách se sám maže.
Jaké údaje zpracováváme
| Údaj | K čemu | Právní důvod | Jak dlouho |
|---|---|---|---|
| Jméno a příjmení | Abychom vás měli jak oslovit | Jednání o smlouvě, čl. 6/1/b GDPR | Do vyřízení poptávky, nejdéle 12 měsíců |
| Odpověď na poptávku a potvrzení o přijetí | Jednání o smlouvě, čl. 6/1/b GDPR | Do vyřízení poptávky, nejdéle 12 měsíců | |
| Telefon | Doladění detailů zakázky | Jednání o smlouvě, čl. 6/1/b GDPR | Do vyřízení poptávky, nejdéle 12 měsíců |
| Vybraná služba a text zprávy | Podklad pro cenovou nabídku | Jednání o smlouvě, čl. 6/1/b GDPR | Do vyřízení poptávky, nejdéle 12 měsíců |
| Otisk IP adresy | Ochrana formuláře proti spamu | Oprávněný zájem, čl. 6/1/f GDPR | 2 hodiny |
Zaškrtnutí souhlasu u formuláře je potvrzení, že jste si tuhle stránku přečetli. Samotné zpracování stojí na jednání o smlouvě, takže i kdybyste souhlas později odvolali, poptávku už vyřídit smíme — ale samozřejmě přestaneme, když nám to řeknete.
Když z poptávky vznikne zakázka
Pak už nejde jen o poptávku, ale o smluvní vztah. Fakturační údaje putují do účetnictví a tam zůstávají po dobu, kterou nám ukládají daňové předpisy — u daňových dokladů je to 10 let od konce zdaňovacího období. To je zákonná povinnost, od té se odchýlit nemůžeme.
Komu se údaje dostanou
Okruh je záměrně úzký:
- Naši zaměstnanci a spolupracovníci, kteří vaši zakázku vyřizují.
- Poskytovatel serveru a e-mailové schránky, na kterých web a pošta běží — jako zpracovatel, na základě smlouvy.
- Účetní kancelář, jde-li o údaje na daňových dokladech.
- Orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.
Údaje nikomu neprodáváme a nepředáváme je pro cizí marketingové účely. Nikdo z výše uvedených je nesmí použít pro sebe.
Předání mimo Evropskou unii
Údaje z poptávkového formuláře zůstávají na serverech v Evropské unii. Web ale načítá písma ze služby Google Fonts, čímž se provozovateli — společnosti Google LLC se sídlem v USA — předá vaše IP adresa. Google je zapojen do rámce EU-US Data Privacy Framework, na jehož základě Evropská komise uznala USA za zemi zajišťující odpovídající úroveň ochrany. Přehled služeb třetích stran je v informacích o cookies.
Jaká máte práva
Podle GDPR můžete kdykoli požadovat, abychom:
- vám sdělili, jaké údaje o vás zpracováváme, a dali vám jejich kopii,
- opravili údaje, které jsou nepřesné nebo neúplné,
- vaše údaje vymazali, pokud už nemáme důvod je držet,
- zpracování omezili, dokud se něco nevyjasní,
- vám údaje předali ve strojově čitelné podobě nebo je poslali jinam,
- přestali zpracovávat údaje, u nichž se opíráme o oprávněný zájem — proti tomu můžete vznést námitku.
Stačí napsat na info@dnesneuklizim.cz. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce; u složitějších žádostí si můžeme lhůtu prodloužit, ale dáme vám o tom vědět.
Pokud byste s naším postupem nebyli spokojeni, máte právo obrátit se na Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 — uoou.gov.cz.
Automatizované rozhodování a profilování
Neděláme ani jedno. Každou poptávku čte a vyhodnocuje člověk, žádný automat o vás nerozhoduje a nesestavujeme si o vás žádný profil.
Změny těchto zásad
Zásady upravíme, pokud se změní způsob, jakým web nebo naše firma funguje. Aktuální znění je vždy na této adrese spolu s datem účinnosti nahoře.